Pour commencer, peux-tu te présenter et résumer ton expertise ?
Je m’appelle Tanteliniaina Rakotoalisoa et je suis Responsable du Pôle Intégration chez hubera. Depuis plus de 25 ans, j’accompagne les projets technologiques du Groupe, de la dématérialisation documentaire à l’intégration de données. Aujourd’hui, je travaille également sur des solutions fondées sur l’intelligence artificielle, notamment pour analyser les conversations et améliorer le traitement des flux audio.
Comment ton parcours a-t-il évolué au sein du Groupe et quelles transformations technologiques as-tu accompagnées ?
J’ai rejoint Vivetic en 2000 comme Responsable Informatique de Développement. Après une restructuration, j’ai évolué vers le poste de Responsable Informatique Application Métier. J’y ai notamment développé les applications utilisées par les équipes de production. Lors de la création du Département Ingénierie, j’ai pris la responsabilité du Pôle Intégration, fonction que j’occupe encore aujourd’hui.
Au fil de ce parcours, j’ai accompagné plusieurs évolutions majeures. À mes débuts, nos expertises portaient surtout sur la dématérialisation documentaire et les technologies OCR. Elles permettaient d’automatiser l’extraction et le traitement des données issues de documents.
Nos activités se sont ensuite élargies à l’intégration de données et à l’automatisation des processus. Nous avons développé des solutions reposant sur les technologies ETL, RPA et API. Leur objectif était d’interconnecter les systèmes d’information et de répondre à des besoins toujours plus complexes.
Aujourd’hui, cette dynamique se poursuit avec l’intelligence artificielle. Nous travaillons notamment sur le Speech Analytics, le traitement automatique du langage et les grands modèles de langage. Ces technologies permettent d’analyser les conversations, d’identifier des tendances, d’évaluer la qualité des interactions et de produire des informations utiles pour nos clients.
Cette évolution repose sur une veille technologique constante et sur la montée en compétences des équipes. Notre capacité à apprendre, à nous adapter et à innover constitue, selon moi, une force essentielle pour Vivetic Group et hubera.
Parmi les valeurs de hubera, lesquelles te tiennent le plus à cœur ?
Le développement humain et l’agilité sont les valeurs auxquelles je suis le plus attaché. Les technologies évoluent rapidement et exigent une adaptation permanente. Cependant, la réussite des projets repose avant tout sur l’engagement, la coopération et la progression collective des équipes. J’apprécie particulièrement cette capacité à apprendre ensemble, tout en maintenant un véritable esprit d’innovation.
Quel est ton rôle aujourd’hui au sein du Pôle Intégration ?
À deux mois de mon départ à la retraite, j’ai consacré près d’un an à transmettre mes responsabilités à mon successeur. Je me concentre désormais principalement sur la recherche et le développement. J’explore de nouvelles solutions pour améliorer l’analyse et le traitement des fichiers audio, tout en partageant l’expérience acquise. Cette mission me permet de conclure mon parcours en contribuant aux projets qui prépareront l’avenir de hubera.
Quelles qualités humaines et techniques sont essentielles pour réussir dans ce métier ?
La rigueur, la curiosité et la capacité d’adaptation sont indispensables dans un environnement en constante évolution. Il faut aussi savoir collaborer, communiquer clairement et partager ses connaissances. Sur le plan technique, la maîtrise des outils, l’esprit d’analyse et la capacité à résoudre des problèmes permettent de concevoir des solutions fiables et pertinentes.
Quel conseil souhaites-tu transmettre aux nouvelles générations qui rejoignent hubera ?
« Soyez curieux, osez proposer et cultivez l’esprit d’équipe. L’intelligence artificielle ouvre des perspectives passionnantes, mais les échanges humains et la transmission restent essentiels. hubera offre un cadre agile pour apprendre, expérimenter et construire collectivement des solutions utiles. Profitez de cette opportunité pour progresser, partager vos idées et prendre plaisir à innover ensemble. »